Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: VELACASE (İsmail Atakan Sultansuyu). Adres: Rafet Paşa Mah. 5056 Sk. No:7 Daire:3, Bornova/İzmir. Telefon: [TELEFON]. E-posta: velacase.tr@gmail.com. Vergi dairesi/numarası: Hasan Tahsin Vergi Dairesi / 7820661272.

ALICI: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgilerini bildiren kişi.

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Sözleşmeye konu ürünün türü, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir.

Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen tutar üzerinden uygulanır; ücretsiz teslimat kampanyası duyurulduğu sürece geçerlidir.

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Kişiye özel ürünler sipariş sonrası üretildiği için hazırlık süresi 1-3 iş günüdür; kargo süresi buna eklenir.

Teslimat süresi, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gündür. Bu süre içinde teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

Kargo tesliminde paket hasarlı görünüyorsa ALICI’nın tutanak tutturarak ürünü teslim almaması ve durumu SATICI’ya bildirmesi gerekir.

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için işbu sözleşmede belirtilen iletişim kanalları kullanılır.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Müşterinin kendi görselinin basıldığı kişiye özel kılıflar bu kapsamdadır.

Hazır koleksiyon ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir; ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.

Üretim hatası, baskı hatası veya kargo kaynaklı hasar durumunda ürün ücretsiz olarak değiştirilir ya da bedeli iade edilir. Bu durumda kargo masrafı SATICI’ya aittir.

Değişim talebi için ürünün fotoğrafıyla birlikte teslim tarihinden itibaren makul süre içinde SATICI’ya başvurulmalıdır.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.