Sözleşmeler
Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş öncesi bilinmesi gerekenler: satıcı bilgileri, ürün nitelikleri, ödeme, teslimat ve cayma hakkı.
Satıcı bilgileri
VELACASE (İsmail Atakan Sultansuyu) — Rafet Paşa Mah. 5056 Sk. No:7 Daire:3, Bornova/İzmir. Telefon: [TELEFON]. E-posta: velacase.tr@gmail.com.
Ürünün temel nitelikleri
Glossy yüzeyli, silikon kenarlı telefon kılıfı. Baskı kılıfın tamamına yapılır, kenarlarda boşluk bırakılmaz.
Doğru bakımla (nemli bezle temizlik, sivri cisimlerden ve doğrudan güneşten koruma) kılıfın görünümü uzun süre değişmeden kalabilir; bu süre kullanım yoğunluğuna göre değişir.
Kişiye özel ürünlerde baskı, müşterinin yüklediği görselden ve müşterinin belirlediği kadrajdan üretilir. Ürünün rengi ve tonu, ekran ayarlarına bağlı olarak görseldeki ile birebir aynı olmayabilir.
Yüklenen görselin kısa kenarı en az 600 piksel olmalıdır; en iyi sonuç için 1200×1800 piksel ve üzeri önerilir.
Fiyat ve ödeme
Ürün fiyatları KDV dahil olarak gösterilir. Sipariş özetinde toplam tutar, varsa kargo ücreti ile birlikte belirtilir.
Ödeme, sipariş adımında sunulan yöntemlerle yapılır. Ödeme alınmadan sipariş üretime alınmaz.
Teslimat
Kişiye özel ürünlerde hazırlık süresi 1-3 iş günüdür, kargo süresi buna eklenir. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır.
Cayma hakkı
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Kişiye özel üretilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Üretim veya baskı hatalı ürünlerde ücretsiz değişim yapılır.
Şikâyet ve itiraz
Talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.